— OFFERINGS / OPERATE / 保守運用
定額保守サービス
上記の各領域（Web/コード/サーバ/監視/ドメイン/DNSDNSDomain Name Systemドメイン名とIPアドレスを対応づける仕組み。切り替え作業は波及範囲が広く慎重な計画が要ります。用語集で見る →）を、一定の枠内でまとめて引き受ける月額契約です。小さな依頼が多い運用向け。
— Use cases
こんな場面で
このサービスが向く典型的な状況です。該当するものがあれば、まずご相談ください。
- 01
更新・改修・問い合わせが都度発生するが、個別見積が手間
- 02
社内の総合窓口として外部に寄せたい
- 03
月ごとの予算を固定して運用を続けたい
— Process
標準の進め方
個別事情に応じて調整しますが、標準的な進行はこの4ステップです。
- STEP 01
作業範囲と月次工数枠の合意
- STEP 02
窓口・チケット運用の整備
- STEP 03
月次作業の実施と記録
- STEP 04
月次レポートと次月計画
— Related services
保守運用の他のサービス
同じ領域で提供している他のサービスです。組み合わせて受けていただくことも可能です。
Webサイト保守
コンテンツ更新・バグ修正・脆弱性対応・速度維持など、Webサイトを運用し続けるための月次作業を引き受けます。
ソースコード管理
リポジトリの整備・ブランチ戦略・CI運用・権限管理まで、ソースコード側の運用を引き受けます。
レンタルサーバ管理代行
さくら・エックスサーバー・ロリポップなど、既存のレンタルサーバ契約の管理・更新・障害対応を代行します。
ウェブサイト・サーバの死活監視
サイトとサーバの稼働を常時監視し、停止・遅延・SSL失効を検知した段階で通知します。一次対応とセットで提供可能です。
ドメイン管理
独自ドメインの契約・更新・移管・認証設定を管理します。SPF/DKIM/DMARCなどのメール認証まで含めて整えます。
DNS設定代行
DNSレコードの設計・変更・移管を代行します。障害リスクの高い作業を事前計画と監視込みで実施します。