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AIを活用した自動化開発
ドキュメント処理・一次対応一次対応インシデント発生時に最初に行う暫定対応。原因究明の前に影響拡大を止めることが目的です。用語集で見る →・分類といった定型業務を、生成AI生成AIテキスト・画像・音声などを生成するAIの総称。ChatGPT や Claude のような対話型AIが代表例。用語集で見る →と既存SaaSSaaSSoftware as a Serviceインターネット越しに提供されるサブスクリプション型のソフトウェア。Slack・Salesforce などが代表例。用語集で見る →を組み合わせて自動化します。判定根拠のログ化まで含める統制対応も可能です。
— Use cases
こんな場面で
このサービスが向く典型的な状況です。該当するものがあれば、まずご相談ください。
- 01
定型業務にマンパワーがかかっている
- 02
問い合わせや書類処理で人力の一次仕分けに時間が取られている
- 03
既存SaaSSaaSSoftware as a Serviceインターネット越しに提供されるサブスクリプション型のソフトウェア。Slack・Salesforce などが代表例。用語集で見る →の間を手作業で埋めている箇所を自動化したい
- 04
AI判定の根拠・証跡を残した状態で導入したい
— Process
標準の進め方
個別事情に応じて調整しますが、標準的な進行はこの4ステップです。
- STEP 01
業務フローの可視化と自動化対象の切り出し
- STEP 02
プロンプトプロンプトAIに対する指示文。同じAIでもプロンプト設計で出力品質が大きく変わります。用語集で見る →・モデル・精度基準の設計
- STEP 03
実装と人手レビュー工程の組み込み
- STEP 04
運用開始後の精度モニタリングと調整
— Related services
業務システムの他のサービス
同じ領域で提供している他のサービスです。組み合わせて受けていただくことも可能です。