— OFFERINGS / OPTIMIZE / SNS運用
投稿代行
コンセプトとマニュアルに沿って、投稿案の作成・画像編集・配信・コメント対応を代行します。
— Use cases
こんな場面で
このサービスが向く典型的な状況です。該当するものがあれば、まずご相談ください。
- 01
社内に投稿を書ける人的リソースがない
- 02
運用の軸はあるが継続投稿が止まりがち
- 03
画像・動画編集まで含めて任せたい
— Process
標準の進め方
個別事情に応じて調整しますが、標準的な進行はこの4ステップです。
- STEP 01
月次投稿計画の策定
- STEP 02
投稿案作成と社内承認
- STEP 03
配信とコメント一次対応一次対応インシデント発生時に最初に行う暫定対応。原因究明の前に影響拡大を止めることが目的です。用語集で見る →
- STEP 04
月次レポート
— Related services
SNS運用の他のサービス
同じ領域で提供している他のサービスです。組み合わせて受けていただくことも可能です。
開設代行
X・Instagram・YouTube・LinkedIn・TikTok などの公式アカウント開設と初期設定を代行します。認証・権限・連携まで整えます。
コンセプト設計
チャネル別の役割・ターゲット・トーン・KPIを定義します。投稿内容に迷わない運用の軸を作ります。
運用マニュアル構築
投稿フロー・承認ルート・緊急時対応・NG表現などを運用マニュアルに落とします。担当が替わっても同じ品質で続く形に。
競合調査
競合ブランドのSNS運用（投稿頻度・内容・反応）を定点観測し、差分と学習点をレポートします。
炎上検知
自社・ブランド・製品に対する否定的な言及の増加を検知し、拡大前に通知します。対応手順策定までセットで。